[A Mobile] 신한은행 자동이체 이중출금 조치 공지
2017-06-22
안녕하세요 A모바일입니다.
항상 A모바일을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 인사 드립니다.
KT 전산 시스템 오류로 인하여
신한은행 자동이체 납부 고객 대상으로 5월분 통신 요금이 이중 출금 되었습니다.
이중 출금분에 대해서는 긴급 조치를 취하여 환불 처리 완료 되었습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
또한 관련 사항으로 고객센터 문의가 증가하여,
전화 연결이 원활하지 못한 점 양해 말씀드립니다.
-----------------------------------------------------------------------
ㅇ일자: 2017년 6월 21일
ㅇ오류 내용: 5월분 통신요금 이중 출금
ㅇ대상자: 신한은행 자동이체 납부 고객
ㅇ처리 현황: 환불 완료
-----------------------------------------------------------------------
항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 A모바일 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
