공지사항

2G 서비스 종료 안내문!!

2011-04-08

안녕하세요? MVNO 사업자 ㈜에넥스텔레콤 입니다.

그동안 MVNO 사업자 ㈜에넥스텔레콤 2G(PCS) 서비스를 이용해 주신 고객님께 감사 드립니다. MVNO 사업자 ㈜에넥스텔레콤과 MNO 사업자 kt는 차세대 네트워크로 보다 나은 통신 서비스를 제공하기 위하여 2G 서비스를 종료 할 예정입니다.(방송통신위원회의 승인여부에 따라 종료 일정 추후 공지 예정)
3G(WCDMA)에서도 종전과 같이 서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
※ 2G(PCS) 서비스 구분은 현재 사용중인 휴대폰에 USIM카드를 이용하지 않는 고객이라 단편적으로 정의할 수 있음


서비스 종료 사유

2G(PCS) 서비스 가입 중단
- 중단 업무 : 신규가입(일반신규, 타사 번호이동, 3G에서 2G로 전환), 기기변경(2G에서 2G로 보상기변), 명의변경
- 서비스 가입 중단일 : 2011년 4월 7일(목)부터~

2G(PCS) 이용자 보호 계획
- MVNO 사업자 ㈜에넥스텔레콤과 MNO 사업자 kt는 3G(WCDMA)로의 전환지원 프로그램을 운영하며, 3G(WCDMA) 가입전환시 기존의 서비스가 연계 제공되고, 전환에 대한 비용부담이 최소화될 수 있도록 최선을 다할 것입니다.


전환 지원 제도

1. 현재 반영중인 내용
- 01X 3G 번호이동 / 01X 번호표시 서비스를 통하여 한시적으로 01X 번호를 3G 전환 후에도 사용할 수 있습니다.
(01X 3G 번호이동 : 2013년 말까지 / 01X 번호표시 서비스 : 등록 후 3년간 이용 가능)
- 전환가입시에도 별도의 가입비는 발생하지 않습니다.

2. 3G 요금제 연계 제공
- 기존 2G(PCS) 요금제와 최대한 동일, 유사한 3G(WCDMA) 상품을 추천 드리며, 자세한 상담을 통하여 고객님
통화 패턴에 최적화된 서비스를 제공할 예정입니다.

3. 로열티 프로그램 연계
- 2G(PCS)에서 최대 15% 적용되던 장기이용 할인은, 3G 전환시 이용기간에 따라 최대 30%까지 마일리지로 적립됩니다.
(이용기간은 2G(PCS) 사용기간을 포함하여 계산함)
- 2G(PCS)에서 이미 적립되어 있는 보너스 마일리는 3G(WCDMA)로 동일하게 승계 처리됩니다.


전환 지원 프로그램 (추후 공지 예정)

전환 절차 안내 (추후 공지 예정)

중요 Q&A (추후 공지 예정)

감사합니다.