[홈 고객센터 APP] 룰렛 이벤트 경품 미 수신 시 대처 안
2014-08-11
안녕하세요. 에넥스텔레콤입니다.
항상 저희 에넥스텔레콤을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2014년 7월 7일부터 7월 31일까지 진행하였던 “홈 고객센터 APP출시 이벤트” 당첨 경품이
2014년 8월 5일 일괄 발송 되었습니다.
1등과 2등 경품인 콘서트 티켓은 등기 발송 완료 되었으며,
3등과 4등 경품인 스타벅스 아메리카노와 바나나맛우유는 모바일쿠폰으로 발송되었습니다.
간혹 데이터 차단, SKT단말 사용등으로 인하여 MMS수신이 불가하신 분들은 모바일 쿠폰이 수신되지 않을 수 있습니다.
모바일 쿠폰 수신을 못하신 고객님은 모바일 쿠폰 발송 업체에 문의해 주세요^^
ㅁ쿠폰발행처 : 쿠프
ㅁ연락처 : 1644-5093 (모바일 미발송 및 재발송 문의 3번)
ㅁ문의내용 : 이벤트 응모 핸드폰 번호 제공 후 에넥스텔레콤에서 경품으로 받은 쿠폰 SMS로 재발송 요청
에넥스텔레콤은 고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
