안녕하세요. 에넥스텔레콤입니다.
KT는 지난 3월 2G서비스 종료를 계획을 발표하였고, 2011년 9월 19일 방송통신위원회에서 2G서비스 폐지 계획을 접수, 2011년 12월 08일자로 2G서비스 종료가 확정되었습니다.
KT의 망을 임대하여 사용하고 있는 에넥스텔레콤은 KT의 2G서비스 종료 시 동일한 시점에 에넥스텔레콤의 2G서비스도 함께 종료 될 예정입니다.
이에 2G고객 보상안에 따라 아래와 같이 2G고객 해지 보상을 시행하오니 참고하시기 바랍니다.
● 접수 시행일 2011.11.28 ~
● 보상 대상 고객 2011. 09. 19 이후 일반해지 또는 타사로 번호이동한 고객 (단, 직권해지 고객은 제외)
● 보상 금액
기본 보상금 : 4만원
휴대폰 보상금 : 3만3천원 (기본보상금 대상자가 해지시점 사용했던 휴대폰 본체와 배터리 1개를 필수 반납 조건)
● 보상금 지급 시기
기본 보상금 : 신청 익월 5일~15일
휴대폰 보상금 : 휴대폰 우편 반납 및 검수 후 익월 5일 ~ 15일 Ex) 1/20
신청 후 단말기 미 반납 : 2/5~2/15 40,000원 지급
1/20 신청 후 단말기 1/25 반납 완료 : 2/5~2/15 73,000원 지급
1/20 신청 후 단말기 2/5 반납 완료 : 2/5~2/15 40,000원지급, 3/5~3/15 33,000원 지급
● 신청 방법
기본 보상금 : 아래 신청하기 버튼 클릭 -> 고객 정보 입력 후 대상자 여부 확인 -> 대상자 여부 확인 완료 시 지급계좌 정보 입력 -> 신청 완료
휴대폰 보상금 : 기본 보상금 신청 시 단말기 반납 체크 -> 반납 대상 단말기(해지 직전 사용단말기) KTM&S로 우편 발송 -> 단말기 검증 작업 -> 불일치 단말기일 경우 반송 처리(휴대폰 반납시 보상신청 내역을 출력하거나 내용(성명/전화번호/접수번호)를 수기로 기재하여 동봉 요망)
* 지급계좌 정보는 반드시 명의자 본인 계좌이어야 합니다.
* 단말기 반납 주소 : 150-010 서울시 영등포구 여의도동 35-1 여의도우체국 1층 2G핸드폰 반납센터
* 자세한 내용은 신청 사이트 화면을 참고하시기 바랍니다.